Logistiek
Wij bieden gratis verzending vanaf een aankoop van 150€.
Als de bestelling dit bedrag niet bereikt, worden de kosten weergegeven afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
We bieden twee soorten leveringen aan:
- Levering bij een afhaalpunt: Je kiest een officieel Colissimo afhaalpunt op de betaalpagina en je wordt geïnformeerd wanneer je je pakket daar kunt ophalen zodra het is geleverd.
- Thuisbezorging met handtekening: De bezorger brengt je bestelling rechtstreeks naar het door jou gekozen adres, er moet iemand aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen en een ontvangstbevestiging te ondertekenen.
Zodra je bestelling is bevestigd, doet ons team er 24-48 uur over om je bestelling voor te bereiden.
Colissimo komt elke dag naar de werkplaats om de pakketten op te halen en levert binnen 24-48 uur door heel Nederland en België.
We bereiden bestellingen voor van maandag tot vrijdag.
Het op onze site vermelde adres is uitsluitend bedoeld voor het retourneren van producten voor service na verkoop en wij hebben geen voorraad op dat adres. Bestellingen worden rechtstreeks vanuit onze magazijnen verzonden en het is niet mogelijk om bestellingen ter plaatse af te halen.
Ruilen en retourneren
Je kunt de wijziging of annulering van een bestelling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice via het tabblad “contact”
Houd je bestelnummer van 6 cijfers voorafgegaan door een hashtag bij de hand, dat je kunt vinden in de bevestigingsmail van de bestelling, en neem dan contact met ons op via het tabblad “contact” of rechtstreeks per e-mail op het adres contact@gelwatergun.com
Je kunt vragen om je bestelling te ruilen binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst. Hiervoor nodigen wij je uit om contact met ons op te nemen per e-mail, waarbij je de retour- en ruilvoorwaarden respecteert.
Wij zullen je bestelling ruilen op voorwaarde dat het product niet is gebruikt, dat het wordt geretourneerd in de originele verpakking en met alle accessoires. De zegel mag niet zijn verwijderd.
Zodra de retourzending is ontvangen en verwerkt, zal onze klantenservice je per e-mail een tegoedbon sturen ter waarde van de oorspronkelijke bestelling (exclusief verzendkosten), te gebruiken binnen 12 maanden na ontvangst.
De retourkosten zijn voor jouw rekening.
Betaalopties
Wij gebruiken het Shopify Betaalplatform om betalingen te beheren. Dit platform is het veiligste ter wereld met militaire beveiliging om de goede afhandeling van jouw betaling te garanderen.
Wij accepteren betaling met bankkaart en betalingen via Paypal.
Op de betaalpagina, in het eerste element van de pagina, is er een vakje "promotiecode". Vul deze in en bevestig met de knop "bevestigen" om de code of cadeaubon toe te passen.
Gel Blaster / Gel Blaster
De Orbeez (Gel Ball) pistolen zijn perfect speelgoed om alleen of met vrienden plezier te hebben, ze laten je op een veilige en milieuvriendelijke manier een fijne tijd beleven.
Onze speelgoed schiet een waterbal genaamd Orbeez (Gel Ball), die kan worden afgevuurd met handmatige en elektrische apparaten. De Orbeez (Gel Ball) lossen op en zijn biologisch afbreekbaar!
De Orbeez (Gel Ball) pistolen brengen een hechte en gepassioneerde wereldwijde gemeenschap samen rond deze nieuwe activiteit. Ze stellen je in staat om plezier te hebben tijdens evenementen buiten of binnen, en ook deel te nemen aan competities.
De Orbeez (Gel Ball) zijn kleine absorberende balletjes die vaak worden gebruikt voor spel- en recreatieactiviteiten. Ze barsten bij impact en verdampen binnen 30 minuten of minder. De rommelvrije Orbeez (Gel Ball) stellen spelers in staat om meer tijd te besteden aan plezier maken en minder tijd aan opruimen, en kunnen overal worden gebruikt voor verschillende binnen- of buitenspelactiviteiten. De Orbeez (Gel Ball) zijn gemaakt van een natuurlijk, niet-toxisch en biologisch afbreekbaar materiaal, waardoor ze veilig en milieuvriendelijk zijn.
De Orbeez (Gel Ball) zijn super zacht. Je voelt alleen een lichte, snelle prik wanneer je geraakt wordt. We zijn hier heel ver van verwijderd ten opzichte van paintball of airsoft.
Het dragen van een veiligheidsbril is verplicht.
NEE! De Orbeez (Gel Ball) zijn op waterbasis, ze zijn milieuvriendelijk, niet-toxisch en volledig natuurlijk.
Wij raden u ten zeerste aan uw Orbeez (Gel Ball) pistool ALLEEN in uw tuin/huis of op aangewezen terreinen te gebruiken.
Ja en nee, de pistolen met Orbeez (Gel Ball) zijn minder pijnlijk, vereisen minder voorbereiding, minder opruimwerk na elke strijd maar bieden evenveel plezier!
De pistolen met Orbeez (Gel Ball) zijn, in tegenstelling tot Airsoft en paintball, een milieuvriendelijke en niet-toxische activiteit die toch evenveel adrenaline geeft!
De gehydrateerde Orbeez (Gel Ball) blijven tot 2 weken goed in een luchtdichte container. Dompel de Orbeez (Gel Ball) volledig onder in water voor opslag tot 3 maanden. Bewaar de gedehydrateerde Orbeez (Gel Ball) droog tot gebruik.
De Orbeez (Gel Ball) gaan oneindig lang mee wanneer ze uitgedroogd zijn en tot 3 maanden wanneer ze in water ondergedompeld zijn.
Algemene vragen
De Hop-up is een apparaat dat is geïnstalleerd tussen de binnenloop en de versnellingsbak van een Airsoft-pistool om een “achterwaartse rotatie” op de kogels te creëren wanneer ze uit de loop worden afgevuurd, om zo een tegengewicht / een groter bereik te bieden.
Veerreplica's zijn handmatig aangedreven waarbij je elke kogel schiet door de grendel in vergrendelde positie te trekken (zoals de meeste sluipschuttersgeweren).
Gas-airsoftpistolen worden aangedreven door een CO2-capsule, een propaanadapter of groen gas. Ze worden meestal gevonden in de vorm van pistolen (backup) wanneer een standaard versnellingsbak niet in het wapenframe past.
Elektrische airsoftreplica's (AEG) zijn gebouwd met een elektrische motor die hoge kracht en vuursnelheid biedt en zijn de populairste vormen van hoofdreplica's.
Als een product als "Niet op voorraad" wordt weergegeven, betekent dit dat het niet meer beschikbaar is in ons magazijn.
Als we goed zicht hebben op de terugkeer op voorraad, kun je ervoor kiezen om het artikel te pre-orderen om zeker te zijn dat je er toegang toe hebt, of je e-mail achterlaten om een melding te ontvangen wanneer het product weer beschikbaar is.
Als de optie voor pre-order niet op de productpagina verschijnt, betekent dit dat we geen goed zicht hebben op de terugkeer op voorraad. Je kunt altijd je e-mail achterlaten om een melding te ontvangen!
Over ons
Je kunt contact met ons opnemen via het formulier "contact" op de website door je gegevens en het onderwerp van het bericht in te vullen. We reageren binnen maximaal 48 uur (exclusief weekend).
Ons magazijn bevindt zich in Saint-Égrève in Nederland, dicht bij de stad Grenoble.
Nee, we hebben geen fysieke winkel, ons enige verkoopkanaal is de website gelwatergun.com
Het opgegeven adres is dat van ons magazijn waar alle bestellingen en de klantenservice worden afgehandeld.
CONTACTGEGEVENS
Welkom, als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u te helpen. Neem gerust een kijkje in onze online catalogus en raadpleeg onze FAQ-pagina voor antwoorden op veelgestelde vragen. Geniet van uw bezoek!
Nederland
07 56 85 92 64
contact@gelwatergun.com
Maandag tot vrijdag 9:00-18:00